Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 8 Juni 2026
1. Umum
- Niventic Store adalah platform penjualan produk digital.
- Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Akun Pengguna
- Anda dapat melakukan checkout sebagai tamu (tanpa login) atau dengan akun terdaftar.
- Pengguna yang mendaftar dan login mendapatkan fitur pelacakan pesanan melalui halaman Pesanan.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan akun dan kata sandi masing-masing.
3. Pembelian sebagai Tamu (Tanpa Login)
- Pesanan yang dilakukan sebagai tamu tidak dapat dilacak melalui halaman Pesanan.
- Produk digital akan dikirim ke email yang dimasukkan saat checkout.
- Pastikan email yang dimasukkan benar dan aktif. Kesalahan penulisan email bukan tanggung jawab kami.
- Pembelian sebagai tamu tidak mendapatkan garansi produk.
4. Produk Digital
- Semua produk yang dijual di Niventic Store adalah produk digital.
- Produk digital dikirim secara instan setelah pembayaran terkonfirmasi melalui email atau WhatsApp.
- Stok produk bersifat terbatas dan dapat berubah sewaktu-waktu.
5. Pembayaran
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
6. Garansi & Refund
- Pengguna terdaftar (login) mendapatkan garansi produk sesuai ketentuan masing-masing produk.
- Pengguna tamu (tanpa login) tidak mendapatkan garansi produk.
- Refund dapat dilakukan jika produk belum diaktivasi atau belum digunakan.
- Untuk pengajuan refund, hubungi kami melalui Telegram.
7. Batasan Tanggung Jawab
- Kesalahan penulisan email saat checkout bukan tanggung jawab kami.
- Produk yang sudah diaktivasi atau digunakan tidak dapat direfund.
- Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar kanal resmi kami (Telegram).
8. Kontak
- Untuk pertanyaan atau keluhan, hubungi kami melalui Telegram: t.me/diskusiniventicstore